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A qui poser les questions lors du processus de recrutement ?

Hubert Levesque - 19/05/2016
A qui poser les questions lors du processus de recrutement ?

A quels interlocuteurs poser vos différentes questions lors du processus de recrutement : cabinets, ressources humaines et opérationnels.

Dans un processus de recrutement, vous pouvez être amené à rencontrer successivement un cabinet de recrutement, le DRH ou une personne de son équipe, ainsi que l’opérationnel (potentiel supérieur hiérarchique ou homologue dans l’organisation). Afin de réunir les bonnes informations et faire ainsi un choix réfléchi, il est crucial de savoir poser les bonnes questions aux bons interlocuteurs et au bon moment dans le processus. Voici une liste non exhaustive qui vous aidera à organiser intelligemment cette collecte d’informations.

Comment aborder son entretien avec le cabinet de recrutement ?

Vous ne poserez pas les mêmes questions si l’entretien a lieu dans un cadre général ou pour un poste précis. Dans le premier cas, vous rechercherez des informations sur votre marché. Vous attendrez d’être conseillé sur votre projet professionnel, le type d’organisation (taille, secteur, valeurs) qui vous conviendra le mieux, ainsi que les actions spécifiques à mener pour activer une éventuelle recherche.

Vous pourrez ainsi poser des questions du type :

- “Quels sont les secteurs/acteurs qui recrutent actuellement ?”
- “Quelles sont les fonctions les plus en vue ?”
- “Quelle est mon adéquation avec ces fonctions ?”
- “Quelles compétences complémentaires dois-je acquérir afin de faire aboutir mon projet professionnel ?”
- “Pensez-vous que mon niveau de rémunération actuel soit en ligne avec le marché ?”
- “Quels conseils pourriez-vous me donner concernant ma présentation ?”

 

Dans le deuxième cas, vos questions seront de facto plus orientées sur l’entreprise et le poste :

- “Quels sont les principaux motifs de ce recrutement (création, remplacement, etc.) ?”
- “Quel est le contexte ? Quels sont les enjeux majeurs ?”
- “Quels sont les derniers résultats financiers de l’entreprise ?”
- “Pouvez-vous me dire quelques mots sur l’histoire, la culture et les valeurs de l’entreprise ?”
- “Quel est le style managérial ?”
- “Quel est le processus de recrutement ? Qui vais-je rencontrer ?”
- “Quels conseils me donneriez-vous pour l’entretien ?”

 

Comment aborder son entretien avec l’équipe RH ?

L’équipe RH se positionne en véritable business partner et constitue en ce sens le trait d’union nécessaire entre les collaborateurs et les impératifs stratégiques de l’entreprise. Sa mission est avant tout d’identifier l’adéquation culturelle, d’évaluer la personnalité et d’apporter un complément d’évaluation aux opérationnels. Au-delà des questions classiques, privilégiez les sujets relatifs à l’identité de l’entreprise, à sa culture, ses valeurs et à la place de l’humain dans l’organisation.

- “Quelles sont les principales forces de l’entreprise ? Les principales valeurs ?”
- “Comment décrivez-vous l’ADN de l’entreprise, sa philosophie ?”
- “De quelle manière l’entreprise soutient-elle la prise d’initiatives (intrapreneuriat) ?”
- “Comment l’entreprise gère-t-elle le développement de carrière de ses employés ?”
- “Quelle est la position de l’entreprise sur la formation continue ?”
- “Quelles sont les perspectives de carrière ? Avez-vous des exemples de trajectoires significatives ?”
- “Quelle est la culture managériale ?”

 

Comment aborder son entretien avec un opérationnel ?

L’entretien avec l’opérationnel est déterminant puisqu’il s’agit bien souvent du supérieur hiérarchique ; il fait la synthèse de l’expertise et de la personnalité attendues pour le poste. Votre interlocuteur s’attachera tant à votre savoir-faire qu’à votre savoir-être. N’hésitez pas à l’interroger sur son organisation, le périmètre du poste et surtout sur ses attentes.

- “Pouvez-vous m’en dire plus sur l’organisation de l’entreprise et celle de votre département ?”
- “Quels sont les principaux enjeux de votre division ?”
- “Quels types de profils constituent votre équipe ?”
- “Comment qualifiez-vous la dynamique de votre équipe ?”
- “Pouvons-nous préciser les contours exacts du poste ?”
- “Quels sont les enjeux, difficultés, priorités et objectifs de ce poste ?”
- “Qu’attendez-vous de la personne que vous allez intégrer ? Quels conseils pourriez-vous lui donner ?”
- “Quels outils d’évaluation des compétences et de la performance utilisez-vous ?”

Cette liste n’est que suggestive. Il va de soi qu’il convient de vous en approprier le fond et d’en adapter la forme au regard de la profondeur de vos échanges, du contexte et de vos interlocuteurs. Votre intelligence de situation fera la différence.

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